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제목
[공지] 클라이언트 강제종료 긴급원격지원 안내
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2016-12-12 12:37:01
조회수
20,676

안녕하세요샷온라인입니다.

 

샷온라인 긴급원격지원이 종료되었습니다.

 

원격지원을 통해 오류수정  테스트를 도와주신 회원님들에게 진심으로 감사의 말씀 드립니다.

 

현재 원격지원 서비스는 기존과 같이 고객센터를 통해 접수  신청이 가능하시며게임 이용 

실행 혹은 지속적으로 게임이 종료될 경우 고객센터를 통해 원격지원 상담을 신청해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.



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안녕하세요샷온라인입니다.






샷온라인 게임 중 강제적인 클라이언트 오류로인한 접속종료 현상이 계속 발생하는 부분에 관하여

긴급원격지원이 진행됩니다.


전화통화 없이 현재 원격지원 상담원이 상담이 가능할 경우 바로 상담을 받으실 수

있습니다.


자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바라며, 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있도록

노력하겠습니다.



-샷온라인 원격지원 바로연결방법-


[샷온라인 원격지원 바로가기]



위 바로라기 클릭 후 아래와 같이 원격지원을 진행해 주시기 바랍니다.


1. 원격지원 페이지에서 pc원격지원동의, 마우스/키보드제어동의 체크 후 원격지원싵청하기 버튼을 누릅니다.

































2. 아래와 같이 숫자가 있을 경우 상담 가능한 상담원이 있다는 뜻이며, 숫자를 클릭 할 경우

해당 상담원에서 원격지원이 바로 연결됩니다.


감사합니다.

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