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- 제목
- [공지] 클라이언트 강제종료 긴급원격지원 안내
- 작성자
- 등록일
- 2016-12-12 12:37:01
- 조회수
- 20,676
안녕하세요! 샷온라인입니다.
샷온라인 긴급원격지원이 종료되었습니다.
원격지원을 통해 오류수정 및 테스트를 도와주신 회원님들에게 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
현재 원격지원 서비스는 기존과 같이 고객센터를 통해 접수 및 신청이 가능하시며, 게임 이용 시
실행 혹은 지속적으로 게임이 종료될 경우 고객센터를 통해 원격지원 상담을 신청해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요! 샷온라인입니다.
샷온라인 게임 중 강제적인 클라이언트 오류로인한 접속종료 현상이 계속 발생하는 부분에 관하여
긴급원격지원이 진행됩니다.
전화통화 없이 현재 원격지원 상담원이 상담이 가능할 경우 바로 상담을 받으실 수
있습니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바라며, 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있도록
노력하겠습니다.
-샷온라인 원격지원 바로연결방법-
위 바로라기 클릭 후 아래와 같이 원격지원을 진행해 주시기 바랍니다.
1. 원격지원 페이지에서 pc원격지원동의, 마우스/키보드제어동의 체크 후 원격지원싵청하기 버튼을 누릅니다.
2. 아래와 같이 숫자가 있을 경우 상담 가능한 상담원이 있다는 뜻이며, 숫자를 클릭 할 경우
해당 상담원에서 원격지원이 바로 연결됩니다.
감사합니다.